一是全覆盖摸排。发动49个街道（乡镇）儿童督导员、446个村（社区）儿童主任，按照一“问”、二“查”、三“报告”、四“处置”工作程序，全覆盖排查2680名困境儿童安全健康状况。同时，主动介入、及时发现受疫情影响，导致监护缺失出现临时困难的儿童，重点排查一线医务人员子女情况。截至目前，尚未发现因疫致困儿童，为有需求的335名困境儿童申请了口罩等防疫物资。二是全天候跟踪。成立“党员先锋队”，采取“一对一”关爱服务模式，用电话、微信等方式每日跟踪寄养儿童及家庭成员健康状况。选派2名业务骨干驻点协防儿童服务机构，重点落实监测消毒、封闭管理、分区隔离、规范护理等防控措施。组织3名专业社工指导供养儿童通过体育锻炼、书法练习、音乐欣赏等缓解焦虑情绪。截至目前，全市2所儿童服务机构34名孤儿安全健康，未发现确诊或疑似病例。三是全过程服务。简化困境儿童审核审批程序，实行容缺审批，当月发放补助。开通24小时未成年人临时救助服务热线，开展临时照料、个案跟踪、资源链接等服务。1月以来，已为554名困境儿童发放生活保障金25.43万元，救助3名未成年人。
