为全面提升基层经办人员社会救助业务能力与系统操作水平，提高低收入人口动态监测信息平台使用效率，推动平台预警信息规范、高效处置，形成闭环工作机制。10月15日，州民政局突破地域限制、高效统筹培训资源，以视频会议形式组织开展全州社会救助相关信息系统操作专题培训。本次培训由安徽晶奇网络科技公司运维工程师郝栋梁主讲，18个县（市）民政局、海管委社事局救助工作经办人员及各乡镇（街道）民政助理员，共计300余人参训。
一、周密部署，保障有力
针对基层工作人员分散、集中培训成本高的实际，州民政局提前谋划，从“技术、内容、动员”三端发力保障培训实效。技术层面，提前对接低收入人口动态监测信息平台运维测试视频会议平台的屏幕共享、在线答疑等功能；内容层面，全面梳理系统操作高频问题推送至主讲技术人员，明确培训侧重点；动员层面，社会救助科负责人通过视频强调，低收入人口动态监测信息平台是民生兜底保障的“数字化工具”，要求参训人员集中精力、认真学习，确保“学懂政策、会用系统、讲求实效”。
二、按需授课，注重实操
培训紧扣基层工作需求，以“系统实操”为核心，依托视频平台打造学习场景。技术人员通过屏幕共享，直观演示低收入人口动态监测信息平台的线上申请受理、资料上传、数据核对、预警信息处置等全流程操作，同步标注“信息录入易错点”“材料审核关键点”，并现场模拟线上申请场景等。同时，此次培训还设置答疑环节，参训人员针对平时工作中遇到的具体问题提问，授课老师结合政策要求与系统功能逐项解答，做到疑问“当场清零”。
二、成效明显，提升快速
此次视频培训以“低成本、高效率、广覆盖”的优势，实现系统操作技能“直达基层”。参训人员反馈，“系统操作演示清晰，课后还能回看录播巩固，实用性很强”，全面提升了参训人员系统操作熟练度，持续推动社会救助工作向规范化、信息化发展，切实织密、织牢民生保障网。
