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办好为老“食”事 | 德阳什邡:以“老年助餐”小切口,唱“舒什享老”新品牌

发布时间: 2025年04月21日   【字体:     】  

2024年推行“德邻颐品”老年助餐品牌以来,什邡已接入老年助餐食堂9家,累计服务11.44万人次,助餐优惠总额超过42.02万元。通过各部门、各镇(街道)共同努力,全市助餐服务工作具有嵌入式发展、多元化保障、智能化助餐、标准化管理四个明显特色亮点。

嵌入化发展 。根据什邡城市老人群体特征和服务设施建设情况等,什邡采取"嵌入式"发展策略,依托社区养老综合体、日间照料中心等现有设施,择优选取地理位置优、群众基础好的社会餐饮机构构建"1+N+N"服务网络。在主城区选取福达酒楼、小满食堂、城西社区食堂、方亭为老服务中心等7家社会餐厅作为社区老年助餐点位,既盘活了存量资源,又实现了主城区服务全覆盖,形成15分钟助餐服务圈。

多元化保障。2024年1月,什邡市出台老年人助餐服务实施方案,打破户籍限制,只要年满60周岁便可在任意“德邻颐品”助餐机构享受优惠,非什邡户籍老人,但居住在什邡的老年人(约3万人)也可享受“通吃、通享、通付、通达”。并根据年龄段为老年人划分优惠折扣,即60—69周岁老年人每餐享受3元补助,70周岁及以上老年人每餐享受4元补助,60周岁及以上低保对象、特困供养人员每餐享受6元补助。同时,根据社会化助餐机构的自身经济实力和慈善力量,社会化助餐机构可在市级优惠上叠加使用优惠券,形成“普惠+特惠”的特色模式。

智慧化助餐。老年助餐服务体系建设充分运用大数据分析技术。通过智能比对老年人分布密度、用餐需求偏好、服务半径等核心参数,科学规划助餐点位布局。同时,建立"科技赋能+制度约束"的立体化监管模式,通过智能养老服务平台集成人脸识别、数据归集等功能,实现服务对象精准识别与资金流向全程追溯。

标准化管理。实施"政企社"三方协议管理,明确食品安全、服务质量等规范标准。建立补贴资金"季度结算+绩效挂钩"拨付机制,将运营补贴与考核结果动态挂钩。通过"三个统一"管理标准(证照资质统一、操作规范统一、应急预案统一),形成从食材采购到餐食配送的全链条监管体系,确保服务安全规范。