一是建强阵地解难题。夯实服务落地基础，统筹资金500万元，依托社区养老服务综合体建设标准化失能照护专区 5个，建立服务质量评估、服务对象反馈等配套监管机制，配齐独立沐浴间、康复训练区等专业设施，配备专职照护人员120余名，有效缓解失能老年人照护资源分散、家庭照护支撑薄弱的难题。
二是精准施策减负担。采取政府分层补贴与服务机构让利减免相结合的方式，缓解失能老年人家庭经济压力。对符合条件的人员实行分层分类补贴，其中分散特困、低保等困难及高龄失能老年人家庭可享受10天/户、150元/天的全额补贴。引导养老机构推行入住减免机制，2025年7月以来，累计减免费用69.15万元，惠及家庭587户。
三是规范服务提质效。以东区失能老年人喘息服务试点带动“专业服务供给+家庭照护支撑”双轮驱动服务可复制模式全域打造，细化完善服务接待、能力评估等“临时托养”全流程服务规范。统筹开展入户评估、定制方案等专业化服务600余人次，为失能老年人家庭成员延伸开展照护技能专项培训2040人次。
