清明期间,祭祀高峰与高森林火险等级交织。为保障清明祭扫平稳有序,攀枝花市民政局多措并举,全力筑牢清明祭祀防火屏障。
加强服务保障。督促殡葬服务机构增派服务人员、延长服务时间、优化服务流程,提供优质、高效、便捷殡葬服务。开展“鲜花换纸钱”“丝带寄哀思”等绿色祭扫活动,免费提供鲜花、黄丝带、手帕等祭祀用品1.2万余件。拓展网上祭祀、代客祭扫等服务,满足祭扫群众多样化需求。预计投入400余人开展清明祭扫志愿服务。协调交管、公安部门加强祭扫高峰期人流监测预警、秩序引导及安全巡控,安排疏导维护岗位20余个,协调开辟临时停车位200余个。
强化综合监管。加大殡葬行业市场执法检查力度,联合市场监管部门对全市18家殡葬行业开展价格秩序检查,规范殡葬收费行为,加强服务项目、收费标准及惠民措施公开公示,杜绝巧立名目收费、超标准收费等现象,提升服务质量。畅通群众投诉渠道,多渠道公布投诉电话,及时受理处办群众投诉,现场责令4家商户整改,维护清明期间殡葬行业秩序。
守牢安全底线。紧盯殡葬服务机构、关键服务环节、重要设备用品开展安全生产和消防安全“拉网式”检查11次,完成整改问题6个,完善殡葬服务机构防灭火标准措施15条。指导全市殡葬服务机构围绕无火祭祀、文明祭祀、安全祭祀细化工作预案。组织开展殡葬服务机构消防、安全应急演练4次,设置场所疏散路线和引导警示标识40余个,发送平安清明公益短信115万余条,发放宣传资料8000余份,全力护航清明平安祭扫。