全面减轻丧葬负担。全面清理殡葬服务收费项目和收费标准，制定实施治丧惠民政策。今年来邻水县清理取消收费项目10项，降低收费项目4项，前锋区殡仪馆5天内免费停放，华蓥市对到殡仪服务站治丧的补助1500元/人，平均治丧支出2331元，最低至360元，预计减轻群众丧葬负担136万元/年。广安区、岳池县等地提档升级治丧环境，免费提供冰棺、空调、饮水机、音响、布幔布置等物品，真正让群众受益。
持续优化办理流程。联合财政部门进一步优化申请流程、简化申请资料。广安市户籍逝者，丧属仅需向殡葬机构提供逝者身份证或户籍簿，即可当场免除基本殡葬服务费，有效解决群众“多跑路”的问题。整合出具死亡证明、遗体火化证明、遗属待遇申领等服务事项，梳理集成为“身后一件事”，依托“天府通办”APP和殡仪馆便民窗口，实行线上线下融合、一网联办通办。
推动提升服务质量。全面公开殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺并公开接受监督，促使服务收费更加公开、透明，有效规范服务程序，显著提升服务质量。健全服务质量评价机制，全市全覆盖建立殡葬服务回访制度，通过电话抽查、走访座谈等多渠道收集群众真实反馈，持续改进殡葬服务质量。前锋区等地回访群众好评率达98%，群众满意度显著提升。
