为实现老年人探访关爱工作向数字化、简洁化、精准化、高效化转变，推动“德龄通”探访关爱小程序在全市推广使用，7月25日，市民政局开展“德龄通”探访关爱小程序推广使用培训会，各区（市、县）民政局养老股（室）工作人员、部分乡镇（街道）具体负责同志、村（社区）民政专干共60余人参加培训。市民政局副局长鲜明主持培训并讲话。
罗江区民政局副局长罗贵媛分享了“德龄通”探访关爱小程序前期在罗江区试点应用成果，通过广泛动员基层力量，开展“清风关爱”行动，并设置专门关爱资金等经验做法，为小程序在全市推广使用提供了可复制“罗江经验”。
技术老师为大家详细讲解小程序功能与操作流程，从移动端基础的信息采集、信息完善、状态更新，再到PC端账户管理和信息管理等，每个功能点都配合屏幕投影演示。功能演示与流程讲解结束后，答疑环节随即展开，技术老师当场记录需求并反馈给开发团队进行下一步评估优化和调整优化。
鲜明指出，“德龄通”探访关爱小程序是提升服务效能的重要抓手，为精准高效开展特殊困难老年人关爱服务提供了有力的支撑。并对本次培训提出三点要求：一是转变思维，认识小程序推广使用的意义。二是夯实基础，充分发挥小程序功能。三是细化举措，全面推进小程序使用。
此次“德龄通”探访关爱小程序推广使用培训会的成功举办，为小程序的全面使用奠定了坚实基础。下一步，市民政局将持续收集用户反馈，不断优化完善小程序功能，以数字化手段为工作提质、为服务增效，切实做好特殊困难老人探访关爱工作，让每一位特殊困难老人都能感受到党和政府的关心关爱。
