近日,民政厅被省政府办公厅通报表扬为“2023年度省级政务服务大厅先进窗口单位”,我厅已连续6年获此殊荣。
2023年,厅党组高度重视政务服务工作,将深化“放管服”改革纳入2023年工作要点,持续聚力深化民政领域政务服务标准化、规范化、便利化建设,以更实举措、更多成效惠及群众。高质量完成综合窗口改革,推动13项行政许可、1项行政确认、7项公共服务“综窗改革入驻”,推出社会组织成立登记10套全流程模板,办理综窗转办件400余件次,月办件提速70%以上。着力提升政务服务质效,牵头推进9大类45项“放管服”改革任务高效完成,细化、量化、优化办理要素67类3600余项,高效攻坚“扶残助困”“公民婚育”2个重点“一件事”在基层全面落地可办。持续强化网上服务能力,全力以赴推进系统对接,集成共享婚姻、残疾人、低保等政务数据,优化提升“掌上办”等创新应用56个,推动我厅“一网通办”成效连续两年两跨新台阶。政策法规处(行政审批处)获评四川政务服务“一网通办”工作先进集体、1名同志获评先进个人。
下一步,我厅将再接再厉,深入推进民政领域“放管服”改革,全力打造便民、高效、廉洁的优秀政务服务团队,持续提升政务服务能力水平,努力增强群众的满意度、获得感。