刘裕国委员：
政协四川省第十二届委员会第三次会议第1265号提案《关于推广社区干部“全岗通”工作机制的建议》收悉。经会同省委组织部商议研究，现答复如下。
2018年开始，成都市都江堰市试点探索社区干部“全岗通”工作机制，推动社区干部“一专多能、一人在岗、事项通办”，增强社区党组织组织力，提升社区治理效能，取得较好成效。省委十一届六次全会召开后，按照省委、省政府安排部署，推行社区专职工作者专业化职业化体系建设，中共四川省委组织部等7部门出台《关于加强基层治理人才支撑的若干举措》（川组通〔2020〕13号），明确开展人才招录、年轻干部培养锻炼、社区工作者“全岗通”培训等相关政策措施，为基层治理奠定人才支撑。
一、加强社区干部人才培训提能。健全城乡社区党组织书记省级示范培训、市级重点培训、县级全覆盖培训的三级联动培训机制，开展社区工作者“全岗通”和村级后备力量培训，重点培养一批领军型、种子型社区带头人。今年，将统筹选派300名优秀社区工作者到成都等5个省内全国城市基层党建示范市顶岗学习，选派90名社区工作者到上海、杭州、深圳学习锻炼；市、县联动开展社区干部顶岗学习，有序安排乡镇、县城社区工作者到主城区社区学习锻炼；配套建立社区“名人堂”、名师工作室等制度，整体提升社区干部能力素质。
二、推行社区专职工作者专业化职业化体系建设。指导各地建立社区专职工作者岗位等级序列，出台社区工作者职业津贴、学历教育补助等激励政策，引导广大社区工作者参加社会工作职业资格学习培训、考试认证和学历提升。省委组织部将牵头，积极建设四川社区干部培训学院，着力建好一个师资库，编好一套教材，选好一批实训点位，采取集中轮训、专题培训、跟踪培养等方式，探索社区干部科学化、规范化培训体系。
三、加强党群服务中心亲民化改造。大力开展综合服务设施亲民化改造，全面实行集中办公，推行办公最小化、服务最大化，营造开放式、互动式的服务场景，规范外观标识，持续开展乱挂牌、乱上墙清理，针对群众需要设置亲子活动、日间照料、文化娱乐、志愿服务等服务活动项目，群众对综合服务设施的认同感、归属感有效提升。今年各地主城区超过1/3的社区综合服务设施将完成改造，2022年将实现全覆盖。
四、丰富社区公共服务供应渠道。大力推动党建、政务和社会服务资源向社区下沉和集中，鼓励采取购买服务、共驻共建等方式，引导社会企业、社会组织参与服务运营，拓展社区服务项目，广泛推动多元化、专业化、个性化服务进社区。实施“互联网+社区”行动计划，大力推广运用信息技术，推进“最多跑一次”改革，梳理优化群众办理事项流程，鼓励有条件的社区推行错时服务、节假日不关门，进一步增强群众的体验感，提升群众的满意度。推进民事代办制度，分类编制社区“全岗通”指导手册和居民“百事通”办事手册，提升社区干部政策业务水平和全方位服务群众能力。
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四川省民政厅
2020年10月29日
